請注意:
- 由2024年8月25日起,不記名長者八達通及一般個人八達通將不再適用於二元乘車優惠。屆時,合資格受惠人士必須使用樂悠咭(適用於60歲或以上香港居民)或已加註「殘疾人士身分」的個人八達通(適用於60歲以下合資格殘疾人士)才可享用二元優惠計劃。
- 於3個月內滿60歲的合資格人士可申請樂悠咭。如申請人在申請日起計3個月內未滿60歲,本公司將不受理有關申請,申請人須按時重新遞交申請表。
- 遞交申請後,請留意八達通卡有限公司發出的短訊、電郵或信件,以了解申請進度。 就資料不詳或證明文件不齊的申請,八達通卡有限公司會向申請人發出手機短訊、電郵或信件要求補交。接獲短訊或電郵的申請人可致電樂悠咭申請服務熱線 3147 1388查詢 ,而收到信件的申請人則應在14天內補交資料,否則有關申請將不獲繼續處理。
- 申請完成後,八達通卡有限公司將根據申請表上的地址陸續寄出樂悠咭,並會以手機短訊形式通知申請人留意收取。為免延誤,我們建議你可參考銀行月結單或水電煤氣單上的地址填寫申請表。如你在收到有關短訊後10日或在完成申請後四星期仍未收到樂悠咭,請致電樂悠咭申請服務熱線 3147 1388 直接與職員聯絡。
- 樂悠咭毋須啟動,持咭人只需透過現有的八達通增值渠道增值多於50元即可使用。
- 合資格人士只能持有一張樂悠咭,請勿重複提交申請。任何重複的申請都將被拒絕,並可能影響其正在進行審核中的申請。
- 60至64歲樂悠咭持有人當年滿65歲時,仍可繼續使用持有的樂悠咭享用二元優惠計劃。
- 年滿60歲的合資格殘疾人士應申請及使用樂悠咭,以繼續享用二元優惠計劃。合資格殘疾人士的個人八達通內所加註的「殘疾人士身分」設有到期日,轉用樂悠咭後將毋須再申請延長「殘疾人士身分」到期日。
- 未滿60歲的合資格殘疾人士可繼續使用印有照片及已加註「殘疾人士身分」的個人八達通享用二元優惠計劃,毋須換咭。
如你使用此網頁下載的申請表格,請填妥及自備信封、貼上郵票,寄至以下地址:
新界荃灣郵政局
945號信箱
八達通卡有限公司
樂悠咭申請